Online-Bewertungen professionell managen.
Wir unterstützen Sie administrativ bei der Einreichung von Überprüfungsanträgen für Bewertungen auf externen Plattformen. Ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet ausschließlich der Plattformbetreiber.
Eine einzige unfaire Bewertung kann bereits schaden.
In der digitalen Welt von heute ist Ihr Ruf alles. Eine unfaire oder unangemessene Online-Bewertung kann potenzielle Kunden abschrecken, Ihren Umsatz senken und das Vertrauen in Ihr Unternehmen untergraben – selbst wenn sie gegen die Richtlinien der Plattform verstößt.
Umsatzverlust
Studien zeigen, dass bereits eine einzige negative Bewertung bis zu 22% der potenziellen Kunden abschrecken kann. Bei drei negativen Bewertungen steigt dieser Wert auf über 59%.
Vertrauensverlust
Über 90% der Verbraucher lesen Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Negative Bewertungen wirken dabei stärker als positive und bleiben länger im Gedächtnis.
Oft nicht von Kunden
Viele negative Bewertungen stammen nicht von echten Kunden. Wettbewerber, Ex-Mitarbeiter oder Personen ohne Geschäftskontakt hinterlassen Bewertungen, die Ihrem Ruf schaden.
Was wir für Sie tun – und was nicht.
Transparenz ist uns wichtig. ScoreLift ist ein administrativer Dienstleister, der die professionelle Meldung von Bewertungen auf externen Plattformen übernimmt. Wir sind keine Anwaltskanzlei und bieten keine Rechtsberatung an.
Richtlinienkonform
Meldung über offizielle Plattform-Kanäle
In 3 Schritten zur professionellen Meldung.
Unser Prozess ist transparent und unkompliziert. Sie beauftragen uns mit der Meldung – wir kümmern uns um den Rest.
Anfrage senden
Kontaktieren Sie uns über unser Formular oder per E-Mail und teilen Sie uns mit, welche Bewertung Sie melden lassen möchten. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Professionelle Meldung
Nach Ihrer Beauftragung erstellen wir eine professionelle, strukturierte Meldung und reichen diese über die offiziellen Plattform-Kanäle ein. Wir kennen die Meldewege und formulieren Ihr Anliegen sachgerecht.
Der Plattformbetreiber entscheidet
Nach unserer Meldung liegt die Entscheidung ausschließlich beim Plattformbetreiber. Dieser prüft den Fall und entscheidet eigenständig, ob die Bewertung entfernt wird oder bestehen bleibt. Wir informieren Sie über das Ergebnis.
Ist das legal und seriös?
Ja, absolut. Wir nutzen ausschließlich die von den Plattformbetreibern selbst vorgesehenen Meldemechanismen. Jeder Nutzer und jedes Unternehmen hat das Recht, Bewertungen bei der jeweiligen Plattform zu melden. Wir übernehmen diesen Prozess professionell für Sie – nicht mehr und nicht weniger.
Offizieller Meldeweg: Wir nutzen ausschließlich die von den Plattformbetreibern bereitgestellten Meldeformulare und -kanäle.
Keine Rechtsberatung: Wir sind ein administrativer Dienstleister, keine Anwälte. Wir melden Bewertungen – die rechtliche Bewertung überlassen wir Fachleuten.
Plattformbetreiber entscheidet: Die finale Entscheidung über die Entfernung liegt immer und ausschließlich beim Plattformbetreiber. Wir haben darauf keinen Einfluss.
Kein Rechtsrisiko für Sie: Da wir keine rechtlichen Schritte einleiten und nur den offiziellen Meldeweg nutzen, besteht für Sie kein Prozessrisiko.
Warum Unternehmen ScoreLift beauftragen.
Transparente Kosten
Unser Honorar wird für die Dienstleistung der professionellen Meldung berechnet – unabhängig davon, wie der Plattformbetreiber entscheidet. Sie wissen vorher, was es kostet.
Zeit- und Nervenersparnis
Der Meldeprozess bei Plattformen kann komplex und zeitaufwändig sein. Wir kennen die richtigen Wege und übernehmen die gesamte Abwicklung für Sie.
Erfahrung & Routine
Durch die tägliche Arbeit mit Plattform-Meldungen kennen wir die Prozesse, die richtigen Formulierungen und die offiziellen Kanäle genau.
Ehrlich & Transparent
Wir versprechen keine Entfernung – denn diese Entscheidung liegt beim Plattformbetreiber. Was wir versprechen: eine professionelle, sorgfältige Meldung Ihres Anliegens.
Häufig gestellte Fragen.
Wir verstehen, dass Sie Fragen haben. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um unseren Service, die Legalität und den Ablauf.
ScoreLift übernimmt die professionelle Meldung von Online-Bewertungen über die offiziellen Kanäle der jeweiligen Plattform. Wir erstellen eine strukturierte Meldung und reichen diese beim Plattformbetreiber ein. Die Entscheidung, ob eine Bewertung entfernt wird, trifft ausschließlich der Plattformbetreiber selbst.
Unser Honorar wird für die professionelle Meldung berechnet – also für unsere Dienstleistung, unabhängig davon, wie der Plattformbetreiber entscheidet. Die genauen Kosten teilen wir Ihnen transparent vor der Beauftragung mit. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Nein, und das kann kein seriöser Anbieter. Die Entscheidung über die Entfernung einer Bewertung liegt ausschließlich beim Plattformbetreiber. Wir sorgen dafür, dass Ihr Anliegen professionell und über die richtigen Kanäle eingereicht wird.
Nein. ScoreLift ist ein administrativer Dienstleister und bietet ausdrücklich keine Rechtsberatung an. Wir sind keine Anwälte und nehmen keine rechtliche Einschätzung von Bewertungen vor. Sollte ein Fall eine juristische Beurteilung erfordern, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Anwaltskanzlei.
Ein Anwalt prüft Bewertungen auf Verstöße gegen geltendes Recht (z.B. Verleumdung, üble Nachrede) und kann rechtliche Schritte einleiten. Wir hingegen melden Bewertungen über die offiziellen Plattform-Kanäle und übernehmen die Kommunikation mit dem Plattformbetreiber. Unser Service ersetzt keine Rechtsberatung, kann aber eine sinnvolle Ergänzung sein.
Ja, absolut. Plattformbetreiber stellen jedem Nutzer und Unternehmen Meldemöglichkeiten zur Verfügung. Das Melden einer Bewertung ist ein normaler, von der Plattform vorgesehener Vorgang. Wir nutzen ausschließlich diese offiziellen Wege.
Unser Honorar deckt die professionelle Dienstleistung ab: die sorgfältige Aufbereitung und Einreichung Ihrer Meldung beim Plattformbetreiber. Da die Entscheidung über die Entfernung allein beim Plattformbetreiber liegt und wir darauf keinen Einfluss haben, wäre eine erfolgsbasierte Abrechnung nicht seriös darstellbar.
Grundsätzlich können Sie jede Bewertung melden lassen, die Ihrer Meinung nach gegen die Richtlinien der jeweiligen Plattform verstößt. Typische Gründe sind: Bewertungen ohne echten Kundenkontakt, Spam, themenfremde Inhalte, Bewertungen mit Interessenkonflikten oder beleidigende Inhalte. Der Plattformbetreiber entscheidet dann, ob ein Verstoß vorliegt.
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Plattform und Einzelfall. In der Regel reichen wir Ihre Meldung innerhalb weniger Werktage nach Beauftragung ein. Die Bearbeitungszeit durch den Plattformbetreiber liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und kann einige Tage bis mehrere Wochen betragen. Wir halten Sie über den Status auf dem Laufenden.
Lassen Sie uns Ihr Anliegen professionell melden.
Senden Sie uns Ihre Anfrage – wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen die nächsten Schritte. Unverbindlich und transparent.
Kostenlose Anfrage
Keine Verpflichtung durch die Kontaktaufnahme
Schnelle Rückmeldung
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen
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